Das Zehn-Punkte-Plan für erfolgreiche Verkäufer: Was man beim Inserieren tun und lassen sollte
Sie möchten Ihre Artikel auf unserem Online-Marktplatz erfolgreich verkaufen? Super! Ein gut gestaltetes Inserat ist der Schlüssel zum Erfolg. Aber wie geht man dabei am besten vor? Wir haben für Sie das "Zehn-Punkte-Plan für erfolgreiche Verkäufer" zusammengestellt, das Ihnen zeigt, was Sie tun sollten und welche Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten. So finden Ihre Artikel schnell einen neuen Besitzer!
Was Sie tun sollten: Die goldenen Regeln für Ihr Inserat
1. Hochwertige Fotos sind das A und O
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Das gilt besonders beim Online-Verkauf.
-
Machen Sie viele Fotos: Fotografieren Sie den Artikel aus verschiedenen Winkeln, auch Details und eventuelle Gebrauchsspuren.
-
Gute Beleuchtung: Nutzen Sie Tageslicht und vermeiden Sie Schatten. Dunkle, unscharfe Bilder schrecken ab.
-
Ansprechender Hintergrund: Ein aufgeräumter, neutraler Hintergrund lenkt nicht vom Produkt ab.
2. Detaillierte und ehrliche Beschreibung
Geben Sie potenziellen Käufern alle Informationen, die sie benötigen.
-
Seien Sie präzise: Beschreiben Sie den Artikel genau: Marke, Modell, Alter, Maße, Farbe, Material.
-
Ehrlichkeit zahlt sich aus: Nennen Sie offen alle Mängel, Kratzer oder Gebrauchsspuren. Das schafft Vertrauen und vermeidet spätere Enttäuschungen.
-
Warum verkaufen Sie den Artikel? Ein kurzer Hinweis, warum Sie den Artikel verkaufen, kann zusätzliche Glaubwürdigkeit verleihen (z.B. "Passt nicht mehr", "Neuanschaffung").
3. Realistische Preisgestaltung
Der Preis ist oft der entscheidende Faktor.
-
Recherchieren Sie: Schauen Sie, für wie viel ähnliche Artikel auf unserem Marktplatz oder anderen Plattformen verkauft werden.
-
Berücksichtigen Sie den Zustand: Ein Artikel mit starken Gebrauchsspuren sollte günstiger sein als ein neuwertiger.
-
Seien Sie verhandelbar (wenn gewünscht): Wenn Sie einen gewissen Spielraum haben, können Sie "Verhandlungsbasis" angeben.
4. Richtige Kategorie und passende Tags/Keywords
So finden Käufer Ihren Artikel leichter.
-
Wählen Sie die passende Kategorie: Ein Fahrrad gehört in die Fahrrad-Kategorie, nicht unter "Möbel".
-
Nutzen Sie Keywords: Überlegen Sie, welche Begriffe ein Käufer in die Suchleiste eingeben würde und fügen Sie diese in die Beschreibung oder als Tags ein. (z.B. "Damenfahrrad", "Citybike", "28 Zoll", "Shimano").
5. Schnelle und freundliche Kommunikation
Gute Kommunikation ist Gold wert.
-
Antworten Sie zügig: Käufer schätzen schnelle Antworten auf ihre Fragen.
-
Bleiben Sie höflich: Auch bei kritischen Fragen oder Preisverhandlungen ist ein freundlicher Ton wichtig.
Was Sie vermeiden sollten: Die häufigsten Fehler
6. Schlechte oder fehlende Fotos
Das ist der absolute Killer für jedes Inserat. Ein einziges, unscharfes Bild ohne Details ist ein No-Go. Käufer klicken weiter!
7. Vage oder irreführende Beschreibungen
-
Keine oder zu wenig Informationen: "Altes Fahrrad" sagt niemandem etwas. Potenzielle Käufer wollen Fakten.
-
Mängel verschweigen: Wenn Sie Mängel verschweigen, ist die Enttäuschung beim Käufer groß und kann zu schlechten Bewertungen oder sogar zur Rückgabe des Artikels führen. Das schadet Ihrem Ruf als Verkäufer.
8. Unrealistische Preisvorstellungen
Ein überhöhter Preis schreckt ab. Ihr Artikel wird lange online bleiben oder gar nicht erst beachtet. Seien Sie fair und realistisch.
9. Artikel in der falschen Kategorie einstellen
Das frustriert Käufer, die gezielt suchen, und Ihr Artikel wird von der richtigen Zielgruppe nicht gefunden.
10. Ignorieren von Anfragen oder unfreundliches Verhalten
-
Nicht antworten: Das vermittelt Desinteresse und ist respektlos gegenüber potenziellen Käufern.
-
Unfreundliche oder schnippische Antworten: Auch wenn Sie genervt sind, bleiben Sie professionell. Ein schlechter Ruf verbreitet sich schnell.
Ein erfolgreicher Verkauf auf unserem Online-Marktplatz ist kein Hexenwerk, erfordert aber ein wenig Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Mit hochwertigen Fotos, einer ehrlichen und detaillierten Beschreibung, einem realistischen Preis und guter Kommunikation legen Sie den Grundstein für einen schnellen und zufriedenstellenden Verkauf. Vermeiden Sie die gängigen Fallstricke und Ihre Artikel werden im Nu einen neuen Besitzer finden!